프로젝트 개요

보다 효율적인 고객 관리 및 관리 작업 자동화를 위해 TechnoPro Design은 Salesforce.com SalesCloud (영업 관리 시스템)의 소개 및 출시를 담당했습니다.
우리는 이전의 기술 아웃소싱 사업에서 드문 솔루션 제안 단계에 깊이 관여했으며 프로젝트 시작 후 2 주 이내에 사전 릴리스를 달성했습니다.
그 이후로 우리는 꾸준한 운영 간소화로 운영을 지원하기 위해 계속 노력하고 영업 활동의 효율성을 더욱 향상 시키며 영업 관리의 자동화를 촉진 할 계획입니다.

우리는 영업 활동의 효율성을 향상시키고 관리 업무를 자동화하고 다음 성장 단계로 나아가고 싶습니다

Lightz는 제조 산업의 AI/컨설팅 회사입니다.
회사는 두 가지 기둥을 바카라 양방 배팅하고 있습니다. 제조 업계의 숙련 된 사람들로부터 암묵적 지식을 공식적인 지식으로 바꾸고 일반화하는 컨설팅 사업과 AI를 지식을 활용하는 시스템으로 전환하는 시스템 바카라 양방 배팅 사업.
비즈니스에 따라 판매 규칙과 판매 흐름이 다르지만 영업 관리는 공통 Excel 스프레드 시트를 사용하며 매주 판매 예측과 같은 보고서 작성에 많은 부담을줍니다. 비즈니스 확장으로 고객의 수가 증가함에 따라, 이로 인해 TechnoPro Design의 요청으로 Salesforce.com Salescloud를 도입하고 사용하여 관리 작업을 줄이고 영업 활동의 효율성을 향상 시켰습니다.

[바카라 양방 배팅 양방 배팅 사례/인터뷰] salesforce.com/salescloud (영업 관리 시스템) 2 주 동안 [Lightz Co., Ltd.]

Lightz의 Otobe는이 요청을 프로젝트 리더에게 전달했다고한다.
. "Technopro Design은 우리의 비즈니스에 대한 깊은 이해를 가지고 있으며, 우리는 구현에 대한 매우 매력적인 제안을 받았지만, 우리는 먼저"표준 "세일 포스가 짧은 시간 안에 보여지기를 원한다고 말했습니다.
Technopro Design의 프로젝트 리더는 다음과 같이 말했습니다.
. 우리가 보여준 첫 번째 것은 전체 프로젝트에 대한 조감도의 시야였습니다. 우리는 그 당시에 얼마나 멀리 달성하고 싶은지 물었습니다. "우리는"표준 "Salesforce를 보여주고 싶습니다.
그래서 우리 회사는 전시회에서 명함 관리에 사용할 수있는 기능에 중점을두고 단 2 주 만에 사전 릴리스를 제안했습니다.
그 이후로 프로젝트 회원은 Salesforce의 기본 기능에 중점을 둔 운영 (작업 설명 및 시각화 도구 설정)을 계속 지원합니다.
모든 판매 상태 관리는 사전 릴리스 후 한 달 동안 Salesforce로 이전되었으며 기존 Excel 스프레드 시트 관리가 폐지되었습니다. 문서 준비 작업과 같은 행정 업무도 줄어들 었으며 판매가 아닌 노동 시간의 수가 크게 줄어들 었습니다.

현장 직원은 또한 동일한 견해를 취하고 자발적으로 전략을 고려하는 조직으로 발전합니다.

Otobe Prerelease에 대한 이야기 ​​:
물론, PrereLease는 전체 버전이 아닙니다. 우리는 그것을 작동 할 때 기능을 더 좁힐 필요가 있습니다.
실제로, 이것은 각 직원의 인식을 변화시키는 트리거였습니다. 구체적으로, 고객 관리를 시각화함으로써 직원들은 시장 및 고객 트렌드에 관심을 갖고 인식하기 시작했으며 판매 및 마케팅을 파악할 수있는 "내부 협업"에 대해 더 잘 알기 시작했습니다.

이 의견에 대한 응답으로 프로젝트 리더는 "이것이 Salesforce의 강점"이라고 말했습니다.
"Salesforce 사용의 주요 이점 중 하나는 지금까지 약간 더 부드러운 비즈니스에 이상적인 이상을 시각화 할 수 있다는 것입니다. Lightz가 현실에 들어가는 토론과 직원들이 전략을 바카라 양방 배팅할 수있는 환경을 갖게되어 기쁘다.".

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기술적 기능에 의해 뒷받침되는 제안 = 깊은 신뢰로 이어질

마지막으로, 나는 Otobe 씨에게 Technopro Design의 기대에 대해 물었다.
그룹은 "엔지니어의 사회적 가치 개선"이라는 제안을 가지고 있지만 엔지니어는 노동 분야에서 일하고 있으며, 예를 들어 각 개인에게 부가 가치를 표현하기가 어렵습니다. 우리는 "대시 보드가 훌륭해 보이거나 일단 시스템이 발전하기 때문에 비즈니스가 좋기 때문에 양호합니다.
엔지니어의 부가 가치는 "기술로 뒷받침 된 결과를 어떻게 생성 할 수 있습니까?"라는 관점에서 계속 대화 할 수 있다는 것입니다. Technopro Design은 그렇게 할 수있는 능력이 있으므로 "이 작업을 수행 할 수 있다면 조직이 변경 될 것"및 "기술 측면에서 판매를 늘리기위한 전략을 다루는 전략을 다룰 것입니다."와 같은 깊은 기술 기능을 기반으로 제안을 계속 제공하기를 기대합니다.