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우리는 Technopro Engineering Co., Ltd.의 바카라 시스템 배팅와 Yamamoto에게 물었다 (이하 "TPE"), Fuji Xerox Co. (이하 Fuji Xerox”라고 불리는 Fuji Xerox Co., Ltd.에서 다기능 장치의 개발에 관여하는 "TPE"라고 함). 우리는 우리의 기술을 사용하는 두 사람에게 다기능 장치에 대한 모든 정보를 수집하고 세부 서비스 및 품질 관리에 연결하는 등 일본인이 특별한 섬세한 치료를 실현하고 엔지니어로 생각하는 방식과 같은 두 사람에게 요청했습니다.

all-you-can-use multifunction 장치는 문제를 방지하기위한 기술로 가득 차 있습니다

우선, 둘 다 어떤 일을하는지 말해 주시겠습니까?
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사명은 "Fuji Xerox의 철학의 일부인"우리가 목표로하는 것 "의 일부인 지식의 창조와 활용을 장려하는 환경을 구축하는 것입니다. 물론, 나는 그것을 자세히 설명하므로 걱정하지 마십시오 (lol).
종이 잼, 인쇄 미끄러짐 또는 매일 다기능 기계를 사용하면서 이상한 소음을내는 데 어려움이 있었을 수 있습니다. 일반적으로 다기능 장치는 로그와 같은 문제를 저장할 수 있습니다. 항공기에서 비행 기록기와 같은 것을 상상하면 이해하기가 더 쉽습니다.
우리가 타겟팅하는 사람들은 최종 사용자에서 직접 일하는 서비스 엔지니어 일뿐 만 아니라 품질 관리 직원, 생산 관리 담당자 및 개발 직원입니다. 필요한 정보는 각 사람의 위치에 따라 다르며 데이터가 어떻게 표시되는지 생각해야합니다.
오작동이 실제로 발생하면 다기능 프린터를 사용할 수 없으므로 서비스 엔지니어가 실패에 아무리 빨리 응답하더라도 여전히 고객의 작업을 방해합니다. 문제와 문제의 징후를 한 발 앞서 한 발 앞서 문제의 징후를 분석함으로써, 우리는 서비스 엔지니어가 "문제의 원인을 깨뜨리기 전에 문제의 원인을 개선 할 수있게 할 수 있으며, 우리의 궁극적 인 목표는 최종 고객이"다기능 프린터가 최근에 파손되지 않았다 "고 말하는 것입니다.

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Fuji Xerox는 "tqms-uni" 목록이 있습니다.*1'를 사용하여 기능적 협업 품질 관리라는 개념이 있으며, 이는 제품 품질을 "운송 품질"및 "운영 품질"으로 나누고 별도의 것으로 간주합니다. 최근에, 다양한 제조업체의 기술 정보가 수평으로 배포되고 있으므로 운송 품질 측면에서 제조업체 간에는 차이가 거의 없다고 말할 수 있습니다.
Fuji Xerox는 "제품을 판매하는 대신 솔루션을 판매하고자하는 회사이지만 기술 개발의 운영 품질을 향상시키기 위해"TQMS-UNI "에서 작업하고 있다고 생각합니다. 그는 약간 오만 이었습니까?
*1 : Fuji Xerox가 도입 한 품질 관리 바카라 시스템 배팅 "TraceQualityManagement System". 이 바카라 시스템 배팅은 고객에게 설치된 기계의 온도 및 습도와 같은 환경 데이터를 기록합니다. 고객에게 설치된 기계의 온도 및 습도, 각 구성 요소의 크기, 종이 품질, 저하 상태, 소모품의 연선 및 TQUS-UNI에 대한 수명이 남아있는 수명을 초과하는 수명을 얻었습니다 문제가 발생하면 문제가 발생할 경우 빠른 회복을 가능하게하며 개발 부서에 대한 고장 진단 결과를 통해 품질을 향상시키는 데 유용합니다.
(참조 : Fuji Xerox 웹 사이트 '품질 관찰 데이터베이스")
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우리는 약간의 운영 품질을 개선 할 것이라고 말하지만 설치 위치와 사용 환경은 고객마다 다르며 각 기능의 사용 빈도도 다릅니다. 사용 방법은 업계, 직업 및 회사 습관에 따라 상당히 다릅니다.
판매를 촉진 할 수있는 다기능 머신을 만들려면 서비스 엔지니어가 유지 관리하기 쉽고 고객이 사용하기 쉽습니다. 각 직책의 사람들의 의견을 듣는 것이 매우 중요하다고 생각합니다.

동기가 부여되면 어려운 일을 달성 할 수 있습니다

과거의 경력에 ​​대해 알려주십시오.
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고등학교를 졸업하자마자 대학에 진학하겠다고 말하고 싶지만 고등학교를 졸업 한 후 2 년 동안 로닌으로 보냈습니다.
나는 고등학교 졸업에서 로닌이 될 때까지 미래에하고 싶은 일이 없었습니다.
나는 모든 사람들이 대학에가는 것 같아서 분위기에 휩싸여 대학을 목표로했다고 생각합니다.
그러나 내가 로닌으로 2 년째를 끝내려고 할 때, 나는 "나는 이렇게 계속할 수 없다!".
나는 항상 물건을 만드는 것을 좋아했기 때문에 컴퓨터 관련 학교에 프로그래머로 등록했습니다.
나는 그런 명확한 목표를 설정할 수 있었기 때문에 어떻게 든 내가 한 입학 시험을 연구하는 것과 다르게 느껴졌습니다. 이 덕분에 컴퓨터에 대한 지식이 없었기 때문에 주요 컴퓨터 제조업체의 제휴사에 합류 할 수있었습니다.
Yamamoto-San
원래 산업 장비 조립 작업을하고 있었지만 2005 년에 기계 제어 작업을하고 싶었 기 때문에 TPE에 합류했습니다. 회사에 합류 한 후 그는 주요 전자 제조업체의 연구소에서 디지털 지상 방송과 관련된 임베디드 소프트웨어를 개발 한 후 Fuji Xerox의 바카라 시스템 배팅 및 다른 사람들과 협력했습니다.
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이전 회사에 처음 합류했을 때 현재 휴대 전화 기지국 인 Radio Base Station Control Device의 펌웨어 개발을 담당했습니다. 나는 3 년째에 입학 한 시점부터 자연스럽고 수집이없는 성격을 축복 받았다 - 그것은 "재해"(LOL) 일 수있다 - 나는 모회사에 두 번째로 댐 관리 및 제어 바카라 시스템 배팅 및 기술 판매를 담당했다.

오랫동안 엔지니어가되면 만들 수있는 창의적인 아이디어

현재 참여하고있는 "엔지니어로서의 작업"을 어떻게 보십니까?
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솔직히 말해서, 미래에 대해 생각할 때 때때로 나는 "제조업체에서 일자리를 얻는 것이 더 낫습니까?" 그러나 침착하게 생각한다면 평생 고용 바카라 시스템 배팅이 이제 무너지고 있으므로 제조업체가 이것이 사실이라고 확신하기가 어렵습니다.
이것은 잘 조직 된 바카라 시스템 배팅을 갖춘 임시 고용 기관이라는 전제이지만 오랫동안 엔지니어로 일하기를 원하는 사람들에게는 임시 엔지니어로서 일을 자신의 작업 옵션 중 하나로, 심지어 일본의 미래를 포함시키는 것이 좋습니다. 나이가 들어감에 따라 우리는 경험을 축적하고 감성을 발전 시키며, 우리의 임무는 다른 사람들과 함께 할 수없는 아이디어를 만드는 것이라고 생각합니다.
약간 지나치게 표현 될 수 있습니다 (lol).

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현재, 우리는 "문제가없는 다기능 장치"를 만드는 것을 목표로하며, 종종 고객과 대화하여 그들과 대화를 나누고 있습니다. 당신이 그렇게 생각한다면, 당신은 당신이 당신이 생각했던 영업과 같은 일을하고 있다고 "나는 금색 원을 좋아하지 않습니다!"
당신이 '기술'이라는 단어를들을 때, 우리는 화려한 측면에 초점을 맞추는 경향이 있지만, 일본인들에 의해서만 달성 할 수있는 경험의 축적을 통해 실현 된 창의적인 기술에서 우리에게 말해 주신 바카라 시스템 배팅와 Yamamoto에게 대단히 감사합니다.