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실제로, 초등학교에있을 때, 나는 예술을 감상하는 동안 극장 회사가 연주하는 것을 보았을 때 느꼈던 흥분을 잊지 못했고, 어렸을 때 나는 배우가되기 위해 조금 공부했습니다. 그러나 배우로서 경력을 쌓기로 결정했지만 여전히 그 길을 따라 생활하는 데 많은 결심이 필요하다고 느꼈으므로 나중에 코스를 조정하고 웹 관련 학교에 가서 소프트웨어 회사에 가입했습니다.
회사는 바이러스 예방 및 소개 후 지원에 관한 고객에게 기술 제안을 담당했습니다. 나는 고객과 직접 대화 할 수있는 직업 이었기 때문에 직업 자체를 싫어하지 않았지만, 참여할 수있는 영역은 제한되어 있었기 때문에 미래에 기술을 향상시키기가 어렵다고 결정했기 때문에 작업을 광범위한 작업과 분야를 가진 TPE로 변경했습니다.
TPE에 가입 한 후 보안 관련, 가상 드라이버 관련 및 기타 서버 및 네트워크 작업을 포함하여 약 5 년 동안 운영 지원을 수행했습니다. 이러한 모든 작업은 고객과 직접 상호 작용하면서 문제를 해결해야했기 때문에 매우 보람이있었습니다.

내가 현재 관련된 것은 소위 "슈퍼 업스트림 프로세스입니다.*1"입니다.
원래, 시스템이 그러한 프로세스에 대한 작업을 소개하는 사용자 회사의 직원이 바람직하지만 대기업에서는 직원 변경이 정기적이고 불규칙적으로 발생하므로 같은 사람을 오랫동안 할당하기가 어렵습니다. 그것이 우리와 같은 외부 파트너가 들어 오는 곳입니다.
간단히 말해서, "고객의 관점에서 벗어나 개발 공급 업체와 상호 작용하는 것이 사용자의 의지를 나타내는 작업이라고 말할 수 있습니다.
시스템을 사용하는 각 부서가 공급 업체와 개별적으로 대화하는 경우 요구 사항을 컴파일하기가 어렵고 불필요한 인간 시간 및 프로세스가 발생합니다. 또한 불일치없이 공급 업체와 원활하게 의사 소통하기 쉬운 표현과 용어가 있으므로 고객이 올바르게 전달할 수없는 콘텐츠를 소화하고 고객을 대신하여 공급 업체와 잘 전달하고 협상하는 것이 우리의 임무입니다.

내가 관여하는 실제 작업은 "요구 사항 정의", "스케줄링", "이해 관계자 간의 작업 관리", "공급 업체와의 커뮤니케이션", "검토"및 "추정 조사 조사"를 포함하여 광범위한 것들입니다.
시스템이 클수록 고려해야 할 항목이 많을수록 작업 관리가 복잡해 지므로 모든 방향으로 안테나가 구축되지 않으면 사소한 것이 큰 문제를 일으킬 수 있습니다. 저의 임무는 고객의 관점에서 공급 업체를 요청하는 것입니다. 그래서 나는 종종 서로의 공급 업체에 직면하게되며 때로는 단순히 의견을 교환하고 싶지만 서로의 관점에서 구부릴 수는 없습니다.
그럼에도 불구하고, 공급 업체와의 회의에서 잘 의사 소통을 할 수 있었고 서로 싸우지 않고 의사 소통 할 수 있었을 때, 나는 싸움없이 같은 방향으로 볼 수 있다는 성취감을 느꼈으 며, 동시에 내 존재로 인정 받기를 기쁘게 생각했습니다. 이것은 성취와 성취감을 느끼고 "이 일을하고 있다는 것이 기쁘다"고 느끼는 순간입니다.

나는 회사의 정책에 대해 알리고 문서를 준비 할 때 모호하게 "해야한다"는 느낌을 기억합니다. 지금 되돌아 보면, 그 이유는 정보가 거의 없기 때문이라고 생각합니다.
나는 내 자신의 감정적 운동을 고려할 때, 우리는 리더로서 우리는 회원들에게 다양한 정보를 제공하고, 질문에 대답하고, 함께 생각하며, TPE를 일하기 쉬운 회사로 만들 수 있다고 생각합니다.
이것은 약간 큰 일이되었지만 기술 직원의 노력을 이끌어 낼 수있는 편안한 작업 환경을 조성하는 것을 목표로 다양한 조치와 이니셔티브를 통해 회사를 기대합니다.